Настоящий Договор является публичной офертой ИП Бальестерос Екатерины Дмитриевны (ИНН 772350465088, ОГРНИП 320774600361510), именуемой в дальнейшем Организатор, выражающей свое намерение заключить настоящий Договороферты об оказании услуг, информация о которых размещена на сайте Организатора по адресу: https://ballestaspace.ru/ с физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик» (далее — Договор), а совместно именуемые «Стороны».
В соответствии со статьями 435, 437 ГК РФ настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением заключить настоящий Договор на следующих условиях:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Оферта» — настоящий Договор, опубликованный в информационно телекоммуникационной сети Интернетна Сайте Организатора, содержащий все существенные условия, из которого усматривается воля Организатора на заключение Договорана указанных условиях с любым лицом, кто отзовётся.
«Акцепт оферты» — полноеи безоговорочное принятиеоферты путем оплаты Заказчиком услуг Организатора. Акцепт оферты означает заключение настоящего Договора.
«Заказчик» — физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, осуществившее акцепт оферты и являющееся получателем услуг в рамках выбранного продукта в соответствии с настоящим Договором.
«Мероприятие Организатора» — комплексное мероприятие, организованное Организатором в рамках настоящего Договора, включающее в себя лекции,семинары, а также иные активности, предусмотренные программой Мероприятия.
«Конференция» — комплексное мероприятие, организованное Организатором в рамках настоящего Договора,включающее в себя практики, лекции,семинары, а также иные активности, предусмотренные программой Конференции.
«Ретрит (тур)» — комплексное мероприятие, организованное Организатором в рамках настоящего Договора,включающее в себя экскурсии, лекции,семинары, а такжеиные активности, предусмотренные программой Ретрита (тура).
«Сайт» — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://ballestaspace.ru/.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Организатор обязуется в течение срокадействия настоящего Договора оказать Заказчику услуги по организации и проведению Мероприятия (далее — услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Дата, время, тема и программа Мероприятия, информация о количестве семинаров, входящих в программу, условия и стоимость участия,а также другаясущественная информация относительно проведения мероприятия размещена на Сайте Организатора https://ballestaspace.ru/. Сроки оказанияуслуг зависят от выбранной Заказчиком программы в соответствии с настоящим Договором.
2.3. Осуществляя акцептнастоящей оферты, Заказчикподтверждает, что он в полной мере ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами оплаты (далее — правила), спецификой правил и Сайта, на котором размещаются программы, а также с политикойконфиденциальности Организатора.
2.4. Заказчик гарантирует Организатору, что не имеет медицинских противопоказаний и заболеваний, которые могут стать причинойвреда его здоровьюв ходе оказания услуг.
Если у Заказчика имеютсязаболевания, которые очевидномогут стать препятствием для оказания ему услуг, все риски, связанные с его здоровьем, Заказчик принимает на себя.
Организатор не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровьюЗаказчика в результате предоставления недостоверных сведений о состоянии его здоровья.
2.5. Заказчик подтверждает, что обладает достаточным уровнем физической и психоэмоциональной подготовки для участия в Мероприятии, признаетриски, связанные с участием в Мероприятии, и снимает с Организатора ответственность за возможные травмы, полученные во время участия в мероприятии, иной вред, причиненный жизни и здоровью. Мероприятие предполагает наличие существенных рисков получения травм, включая инвалидность и смерть.Несмотря на то, что соблюдение определённых правил, технических норм, использование специального оборудования и личная дисциплина могут снизить эти риски, тем не менее, опасность получения серьезных травм остаётся.
2.6. Организатор не несет ответственности за имущество Заказчика, а также за вред, причиненный его имуществу, находящемуся в месте проведения Мероприятия.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Организатор обязуется:
3.1.1. Зарегистрировать Заказчика на участие в Мероприятии согласновыбранной Заказчиком программе, размещенной на Сайте Организатора при условии соблюдения Заказчиком порядка оплаты, установленного настоящим Договором и/или программой Мероприятия;
3.1.2. Оказать Заказчику оплаченные услуги согласноусловиям настоящего Договораи согласно выбранной Заказчиком программе;
3.1.3. Предоставлять Заказчикуинформацию, необходимую для получения выбранной Заказчиком услуги по настоящему Договору;
3.1.4. Довести до сведения Заказчикаинформацию относительно планируемой программы Мероприятия путем размещения такой информации на Сайте;
3.1.5. Соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
3.2. Организатор имеет право:
3.2.1. По своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сайте информацию, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Заказчика ко всем или к любому из разделов Сайта,принадлежащим Организатору, в любое время по любой причине, с предварительным уведомлением или без такового. При этом Стороны соглашаются, что Организатор не отвечает за любой вред, который может быть причинен Заказчику такими действиями;
3.2.2. По собственному усмотрению изменять стоимость и условия предоставления услуг, путем изменения стоимости программ. При этом Стороныруководствуются тем, что новая стоимость на программы не распространяются на уже оплаченные Заказчиком услуги;
3.2.3. Самостоятельно определять формы и методы преподнесения информации в рамках выбранной Заказчиком программы;
3.2.4. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств привлекать к оказанию услуг третьих лиц;
3.2.5. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию на Сайте его действующей редакции в полномобъеме. Изменения к Договору вступаютв силу с момента их публикации на Сайте;
3.2.6. Отменить или перенести проведение занятий, а также внести изменения в программу либо произвести замену ведущего, который проводит Мероприятие, без согласования с Заказчиком. Информация об этом размещается на сайте Организатора либо направляется путем уведомления на электронную почту Заказчика;
3.2.7. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае любого нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, в объеме, оплаченном Заказчиком на момент нарушения условий Договора, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой.
3.2.8. Временно приостановить оказание услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплатить оказанные Организатором услуги согласнонастоящему Договору в рамках выбранной программы;
3.3.2. Не передавать полученную от Организатора информацию, связанную с оказанием услуг по настоящему Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Организатора;
3.3.3. Указать достоверные данные, в том числе персональные данные Заказчика при регистрации на Сайте Организатора и достоверные данные,в том числе персональные, Заказчика при оформлении платежных документов при оплате услуг;
3.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в информационно телекоммуникационной сети Интернет, не копировать, не передавать или не пере- продавать третьимлицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Организатором Заказчику информацию и информационные материалыв рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе иные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
3.3.5. Ознакомиться с условиями настоящего Договора. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Организатора, в том числе, следить за изменениями условий оказания услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенносвязаны с оказанием услуг или влияютна них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Организатора;
3.3.6. До принятия настоящего Договора проконсультироваться со специалистом здравоохранения с целью выявления противопоказаний, лишающих его возможности воспользоваться услугами, либо ставящих под угрозу жизнь или здоровье Заказчика;
3.3.7. До наступления даты Мероприятия Заказчик обязуется застраховать свои риски, включая жизнь и здоровье, на весь период проведения Мероприятия;
3.3.8. Соблюдать правилаМероприятия, дисциплину и общепринятые нормы поведения при посещении занятий, проявлять уважение к персоналу Организатора и другим заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не пропускать занятия без уважительных причин, не опаздывать на занятия, выполнять задания ведущего Мероприятия;
3.3.9. Выполнять все законные требования Организатора, доведенные до Заказчика в любой доступной форме.
3.3.10.Во время проведения занятийотключать имеющиеся у Заказчика звуковыеустройства, в том числе устройства, фиксирующие аудио/видеозапись;
3.3.11.Уведомить Организатора в случае пропусказанятия по уважительной причине до наступления времени проведения занятия;
3.3.12.Не уступать без согласия Организатора свои права по договору третьим лицам;
3.3.13.Не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Организатора и/или в период оказания Услуг, не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Организатора или других лиц;
3.3.14.В случае пропуска занятия/занятий, по причинам, не зависящим от Организатора, Заказчик не вправе требовать повторного проведения занятия,зачисления Заказчика на другие мероприятия или доведения до его сведения информации, содержавшейся на занятии, в иной форме. При этом услуги считаются оказанными Заказчиком надлежащим образом.
3.3.15.Если во время присутствия или участия в Мероприятии Участникобнаружит для себя объективную угрозу, он обязуется прекратить свое участие и незамедлительно довести информацию о такой угрозедо сведения представителя Организатора или сотрудника Организатора, находящегося в ближайшей доступности.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить оплаченные в соответствии с настоящим Договором услуги;
3.4.2. Требовать от Организатора надлежащего исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором;
3.4.3. Заказчик вправе использовать материалы, полученные в ходе оказания услуг (в том числе и результаты интеллектуальной деятельности, исключительными правамина которые обладает Организатор) только в личных целях.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОКОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Организатора и может быть измененаОрганизатором в любоевремя в одностороннем порядке. Новая стоимость на услуги Организатора вступает в силу с момента опубликования на Сайте Организатора и не распространяется на оплаченные Заказчиком к моменту опубликования услуги.
Стоимость услугОрганизатора НДС не облагается, Организатор применяет упрощенную систему налогообложения.
4.2. Оплата услугпроизводится Заказчиком путем перечисления денежныхсредств в порядке предоплаты на расчетный счет Организатора в размере 100% от стоимости выбранной программы. Предоставление рассрочки оплаты обсуждается непосредственно с Организатором в индивидуальном порядке.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Организатора. В отдельных случаяхпо собственному усмотрению Организатора подтверждением факта оплаты может служить: копия платежного поручения при безналичной форме оплаты либо копия квитанции об оплате с печатью банка,через который произведена оплата, направленная Заказчиком на электронную почту Организатора.
4.4. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного для конкретного выбранного Заказчиком продукта, Заказчикне заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на Сайт Организатора.
4.5. Договор считается незаключенным в том случае, если поступает оплата в размере, меньшем стоимости выбранной программы либо если оплатане произведена Заказчиком.
4.6. При нажатиикнопки «Оплатить» Заказчикбезоговорочно соглашается со стоимостью услуги/программы, выбранной Заказчиком.
4.7. Заказчик признаети соглашается с тем, что Организатор не обязан оказывать услуги до момента поступления денежных средств на его расчетный счет.
4.8. При добровольном отказе от участия в Мероприятии Заказчика:
· Первичный взнос является оплатой за услугу бронирования места и не возвращается Заказчику вне зависимости от срока отказа;
· Если Заказчик отменяет участие за два месяца, возвращается вся внесенная сумма, за исключением первичного взноса.
· Если Заказчик отменяет участие за месяц, возвращается 50% от внесенной суммы, за исключением первичного взноса.
· Если Заказчик отменяет участие за две недели, возвращается оплата только в случае, если Заказчик или Организатор находят замену, за исключением первичного взноса.
· Также Заказчик вправе самостоятельно найти себе замену на любом этапе до начала ретрита.
· Сервисный сбор и комиссияэквайринга возврату не подлежит. Уведомление Заказчика об отказе от участия в Мероприятии должно быть направлено в письменной форме на электронную почту Организатора.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договорув соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае если по какой-либо причине Организатор не начнет оказывать услуги или начнет оказывать услугис нарушением сроков,Организатор обязуется продлитьсрок оказания услуг или перенести оказание услуг на новый срок до момента, пока Организатор полностью не выполнит свои обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3. Организатор не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги и/или продукта субъективным ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являютсяоснованиями считать услуги оказанными не качественно, не надлежащим образом, и/или не в согласованном объеме.
5.4. Организатор не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки(упущенную выгоду). Организатор не гарантирует эффективность, практическую применимость и ценность информации, полученной при участии на занятиях; исполнения каких-либо прогнозов и предсказаний, достижения каких-либо результатов данныхили обсуждаемых во время занятий, и не несет ответственности за их неисполнение или последствия их исполнения.
5.5. В случаепринятия Заказчиком решенияо досрочном расторжении настоящего Договора обязанности Организатора по настоящему Договору считаются выполненными надлежащим образом и в полном объеме.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимныхпретензий, и каждаяиз Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Организатор обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.
5.7. Все претензиипо качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в адрес Организатора посредством подачи претензии на электронную почту:
info@ballestayoni.ru. Срок рассмотрения претензии Заказчика Организатором составляет 10 (десять) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Организатора, по истечении которого Организатором принимается одно из следующих решений: несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств либо согласии с претензией и об удовлетворении требования Заказчика. К претензии должны быть приложены необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Организатора по Договору. В случае если претензия была признана Организатором обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
Заказчику могут быть предложены следующие варианты:
· получить услугув другое время;
· получить другуюуслугу, равнозначную по цене;
· получить скидкуна услугу;
· возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплатыуслуги;
· иные варианты,предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.8. Совокупный размер ответственности Организатора по Договору, включаяразмер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договораили его исполнения, ограничивается стоимостью услуг Организатора.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
6.1. Путем акцептанастоящего Договора Заказчикдает свое согласиеОрганизатору на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на Сайте, а именно: имя, фамилия, отчество, адрес места жительства, адрес электронной почты, контактный телефон, личный аккаунт в телеграм.
6.2. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором и Политикой обработки персональных данных, регулируются действующим законодательством.
6.3. Заказчик может в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Организатору соответствующее уведомление через электронную почту по адресу: info@ballestayoni.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в информационном продукте, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного информационного продукта. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным.
6.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Организатора, либо от иных лиц по поручению Организатора, на адрес электронной почты и контактный телефон,указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласиена получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозваноЗаказчиком в любое время путем направления Организатору соответствующего уведомления через Сайт.
6.5. При передачеперсональных данных ЗаказчикаОрганизатор предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.Заказчик вправе запросить у Организатора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверныхили неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Организатора.
6.6. Заказчик дает свое согласиеОрганизатору на использование изображения его аккаунтав информационно телекоммуникационной сети Интернет на любых информационных платформах и ресурсах, в качестве фотографии Заказчика (аватара) Организатором бессрочно и на безвозмездной основе.
6.7. Заказчик, акцептуянастоящую оферту признает, что ознакомился и принимает Политику конфиденциальности, применяемую Организатором. Политика конфиденциальности расположена на Сайте Организатора.
7. ЗАЩИТА АВТОРСКИХПРАВ
7.1. Мероприятия представляют собой результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Организатору на праве собственности.
7.2. Участвуя в Мероприятиях Заказчик признает и соглашается с тем, что вся программа Мероприятия и структура проведения Мероприятия защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах. Заказчик, участвуя в Мероприятии не получает никакие права на запись, воспроизведение, трансляцию, распространение материалов и методов проведения Мероприятия, кроме случаев прямо оговоренных с Организатором.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Организатора, последний вправепотребовать от Заказчикакомпенсации причиненных убытков.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с моментаакцепта Заказчиком путем оплаты услуг, оказываемых по настоящему Договору, и действует до полного исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств по настоящему Договорув рамках срока/овдействия той или иной программы, оплаченной Заказчиком.
8.2. Прекращение срока действия настоящего Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором Стороныруководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все спорыи разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Признание судомкакого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.4. Заказчик и Организатор вправе в любоевремя оформить настоящий Договор в форме письменного двухстороннего документа.
9.5. Реквизиты Организатора:ИП Бальестерос Екатерина Дмитриевна
ИНН: 772350465088,
ОГРНИП: 320774600361510
Расчётный счёт: 40802810202500107566
Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
ОГРНИП 321665800056078